[Audience Manager]と[Synchronization Target]が[Administration]タブに表示されない - SDL Tridion 2011


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CMS/CDS/DBをクローン作成したローカル環境をクローンしただけでなく、すべての設定ファイルの値が更新され、ライセンスファイルが更新されましたが、新しいクローンサーバーの場合は、[管理]タブで[オーディエンスマネージャ]と[同期ターゲット]が表示されません。元の環境ではそうではありません。

これらのクローンサーバーに提供されたライセンスが「オーディエンスマネージャー」を許可していないため、疑いはありませんか?

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CMのログは任意のライセンスの問題を示さなければならないの順に記載されています。新しいサーバーで認識されたライセンスが表示されていますか、ライセンス間で許可されたモジュールの一致を確認できますか? 23 12月. 152015-12-23 22:57:27

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は、実際には少し愚かなものだった:(

クローン化されたサーバーのライセンスファイルは、オーディエンスManagerのライセンスがありませんでした調査する

ステップ:すべてTridionのを開始しようとしました

  1. 「Tridion Outbound E-mail Synchronization」を開始する際に問題が発生しました。
  2. イベントビューアにアクセスし、Tridionエラーイベントログを表示しました
  3. は「オーディエンスマネージャのライセンスが有効ではありません」というエラーを見た
私は、彼らは[管理]タブには表示されませんなぜ二つの理由を考えることができ

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  1. 必要はありません有効なAudience Managerライセンス。
  2. オーディエンスマネージャーがインストールされていません。

は可能性:)